阿里巴巴女员工被侵害事件(2021年社会事件)

2023-06-26 21:51:31未知 作者:无限魅力物联网

2021年8月7日晚,阿里巴巴认证员工匿名称,自己被男领导(王成文)要求陪商家(张国)喝酒,其被灌醉后遭到猥亵。而后,该领导为女员工开了房间,其进出房间4次,并实施强奸。女员工向HR等反馈无果,前往食堂发传单维权。

中文名

阿里巴巴女员工被侵害事件

发生时间

发生地点

山东济南

涉事人员

王成文、张国

事件经过

2021年8月7日,阿里巴巴认证员工匿名称,自己被男领导强制要求去出差,被灌醉后,在酒桌上被男商户摸胸、摸腿、摸私处,且被男商户带到其他无人包间进行猥亵。该员工表示,男领导当夜更是带着避孕套四次进入自己的房间,并对自己进行侵犯。

在阿里巴巴内网,一则关于该事件的描述“炸开了锅”。该文章作者可能系被侵害女员工本人,其用近8000字,详细叙述了事发经过。作者在文中称,“我从来没想到,有一天竟然会遇到这样的事,现在想起来,感觉就像梦一场,一个让人恐怖、害怕、无助、无奈的噩梦!”作者在文末重审了诉求:第一,依据公司规章制度,开除涉事人员,且阿里系的公司对其永不录用;第二,需要一段长假,调理身心健康;作者表示,“我都已经报案了,法律有法律的制裁,在公司侧,我希望也能按照公司的规章制度和应有的态度,给出公正客观的处理结果。”

事件处置

报警调查

2021年7月28日,文章作者强忍着打了110报警,警察来之后,简单问了情况后,让酒店工作人员调出了监控。

2021年7月28日下午1点左右,在文章作者报案之后,王成文很快被传讯到派出所了,随后进行了24小时的拘留审问,这个在电话里已经承认了自己所作所为的人,此刻却突然改了口供,他声称这一切都是我主动的,所以他才对我做了那些事。

阿里巴巴女员工被侵害事件

提出诉求

2021年8月2日,文章作者从济南回到杭州,回到杭州的第一件事,女员工向相关领导提出诉求,“根据公司《员工纪律制度》里一类违规的规定以及第七项的规定,开除涉事男领导,且阿里系公司对其永不录用”同时给女员工放长假”,得到相关公司领导三天之内给出处理结果的答复,但三天后,相关领导回应女员工称没有做出开除决定。

立案侦查

2021年8月12日,有媒体致电联系济南市公安局。据民警表示,此事已经在槐荫区立案,正在全力侦查中。在此之前,涉事酒店所属的亚朵集团声明称,前台人员是在女员工确认的情况下给王某文办理的房卡,操作路程不违规,酒店员工还称已经得到警方认可,但警方明确表示没有认可。

2021年8月12日,女当事人代理律师韩磊辟谣称,该事件尚未立案。若已立案,警方会发布相关通告。女当事人当前的诉求就是希望警方尽快立案。

批准逮捕

2021年8月25日,济南市公安局槐荫区分局分别以犯罪嫌疑人张某涉嫌强制猥亵罪、王某文涉嫌强制猥亵罪提请济南市槐荫区人民检察院审查批准逮捕。

不批准逮捕

2021年9月6日,山东省济南市槐荫区检察院发布消息称,经依法审查,犯罪嫌疑人王某文实施的强制猥亵行为不构成犯罪,不批准逮捕。[1]

拘留

2021年9月6日,济南槐荫公安发布通报:依法对王某文终止侦查,不批准逮捕,治安拘留十五日。

涉事人员

此事件涉及人员以下人员,施害人王成文,淘鲜达华北区商家运营组长;阿甘(甘启梁),王成文的直属领导,淘鲜达LKA负责人;九戎,淘鲜达BU负责人;悦尔HRG;老鼎,同城BG负责人;丁冬,HRG;张国,济南华联商户的人,男;陈某某,商户的人,女。

事件回应

阿里巴巴

内部调查

2021年8月7日,阿里巴巴对此回应称,决不容忍,全力配合警方,涉嫌员工已停职接受警方调查。阿里巴巴称,无论是猥亵还是性侵,都是非常严重的犯罪行为,阿里巴巴决不容忍。目前,济南警方已对该案进行调查,阿里已对涉嫌员工停职,并将全力配合警方调查,密切关注警方调查进展和结果。另外,阿里巴巴内部已由蒋芳牵头成立独立调查组,对此事和事发后在公司内举报全过程进行全面调查,并向全体员工公布调查结果。

2021年8月7日晚,阿里巴巴由蒋芳带领的独立调查组也发出第一封内部公告。调查组认为,相关主管和HR同理心不够且有重大判断失误,应进行认真检讨,严肃反思。调查组还公布,除涉嫌男员工被停职接受警方调查以外,该员工的一级二级主管、一级二级HRG总共4人也被停职配合内部调查。

2021年8月8日,随着“阿里女员工被侵害”一事引起热议,微博上流传出多张“阿里破冰文化”的低俗聊天截图。对此,阿里方面称,“阿里破冰文化”的截图是一则2018年的谣言,当时阿里巴巴已经辟谣,图中所涉人士并非阿里巴巴员工,也非阿里巴巴内部培训。

处理结果

2021年8月9日凌晨,阿里巴巴董事会主席兼CEO张勇在阿里内网公布了“女员工被侵犯”的阶段性内部调查结果和处理决定。阿里阶段性内部调查结果和处理决定显示:鉴于王成文承认存在和同事XX在醉酒状态下有过度亲密行为,严重违反公司规定,予以辞退,永不录用。关于他是否有强奸或者猥亵等违法行为,等待警方的调查结论和行动。同时,阿里同城零售事业群总裁李永和和HRG徐昆引咎辞职。

阿里内部公告认为,李永和作为事业群总裁,在这件事上的敏感性、重视和投入程度远远不够,没有主动作为,徐昆也没有起到事业群HRG关键决策的作用,为此应承担领导责任。此外,阿里巴巴集团首席人力资源官童文红受到记过处分。阿里内部公告认为,在整个事件处理过程中,HR团队对人的关注、关怀不够,理性多了,感性少了,缺乏感同身受。

同时,缺乏应急响应体系和存在严重的判断失误,在遇到涉嫌刑事案件的情况下,未能第一时间将当事人停职。“这种种现象的背后是HR文化体系和能力的建设出现了重大问题。”

张勇在内部公告中表示,事件对这位女员工造成了巨大的伤害,无论警方的调查结果如何,“我们会尽全力关心和照顾好她。”

“阿里是所有阿里人的阿里,之所以痛,是因为爱,发生这样的事情是全体阿里人的屈辱。”张勇表示,“我们必须重塑,我们必须改变。改变必须从每个人做起,但是首先必须从领导者做起,从我做起。请大家拭目以待。”

张勇还宣布,阿里接下来将在三个方面反思和行动:1、开展对于包括性骚扰在内的员工权益保护的培训和调查,开通专门举报通道。员工的举报,将在确保隐私受到充分保护的前提下,由专人跟进。2、对性骚扰零容忍,由外部专家和员工代表共同制定《反性骚扰行动准则》。3、旗帜鲜明地反对丑陋的陪酒文化,不分性别,阿里巴巴无条件支持员工拒绝陪酒。

高管回应

2021年8月8日凌晨,阿里巴巴董事局主席兼CEO张勇在阿里内网发帖,用震惊、气愤、羞愧,表达对阿里一员工涉嫌侵犯女同事事件的感受。他同时表示,必须调查清楚,给全体阿里同学和全社会一个交代。

2021年8月8日下午,阿里巴巴合伙人、市场公关委员会主席王帅就阿里女员工被侵害一事,在其个人社交平台称,自己也不知道说些什么,痛心疾首是一定的。同时他表示,自己存在失职行为,但“阿里不是如此的”。

2021年8月8日,据21世纪经济报道消息,阿里巴巴集团首席人力官、菜鸟网络董事长童文红也在内网表达了对此事的震惊,“无论是猥亵还是性侵,都是非常严重的犯罪行为,公司坚决不会容忍,即使构不成法律犯罪,也会根据调查情况做严厉处罚直至开除。”她还透露,对于此名女员工所陈述的案件正由济南警方调查中,目前几方说法不一致,公司已经对被举报员工王成文进行停职处理,正在等待警方调查结果。

报道称,阿里该名女员工从8月2日起,已将自己遭受侵害的事件报告了其所在事业群即阿里淘鲜达的多名领导,提出开除施害者王成文的诉求,但在多日交涉中,处理意见并没有达成一致。

2021年8月8日上午,济南华联超市发布声明称,就该事件华联超市会全力配合警方工作,涉嫌员工现已停职正在接受警方调查。华联超市对于任何违法犯罪行为始终保持零容忍的态度,目前超市已成立专门调查组对事件进行调查,也将密切关注警方调查进展和结果。

2021年8月8日,在济南华联超市办公驻地探访发现,在该公司办公驻地的墙上,赫然贴着多幅以该公司店训为主题的企业文化展板。该公司的店训为“不受贿赂、不说假话、不搞诡计”。另外,该公司还在显眼位置贴着《济南华联超市廉政公约及处罚制度》。该制度适用于超市公司所有人员。

该制度要求,公司严禁员工及其亲属以职权谋求下列便利。其中包括严禁接受业务单位或个人的财物及任何形式的馈赠、严禁接受业务单位或个人为其提供和安排的就业岗位、严禁接受业务单位或个人为其提供货源渠道、严禁接受业务单位或个人为其承担额外费用、严禁接受业务单位或个人为其谋求的优先与优惠、严禁接受业务单位或个人为其代为处理业务关系和代购任何物品或器材。

另外,还包括严禁接受业务单位或个人的请吃、请喝及其它形式的娱乐活动,严禁公司员工及其亲属以任何理由向供应商索要赠品,严禁公司员工及其亲属以考察的名义接受供应商款待及变相外出旅游,严禁接受业务单位或个人对其提供的其它私人利益。该制度规定,受贿行为公司一经查实,将进行调离岗位、降职直至解除受贿人劳动合同,触犯法律者直接移交司法机关追究法律责任。

2021年8月9日,阿里巴巴女员工遭性侵事件持续发酵,有网友称涉事酒店疑为济南华联大酒店。酒店工作人员回应称,事件发生后我们已经第一时间查询过了,(女当事人)在我们酒店没有过入住记录。并且在未经本人同意情况下,也不会给陌生人开房间卡。

2021年8月9日,据“济南华联超市”消息,针对济南华联超市有限公司员工张国涉嫌侵害他人一事,经华联超市领导班子研究决定如下:华联超市员工张国7月27日晚在参加合作单位安排的商务宴请活动中,未能遵守员工行为规范,因不当行为,产生极坏影响,损害企业形象。现根据超市公司制度规定,决定予以辞退。该员工是否存在违犯法律的行为,有待警方调查确定。

济南公安

2021年8月8日,济南公安槐荫区分局针对“阿里女员工被侵害”一事发布了情况通报,正在调查取证。

2021年8月10日下午,从济南市公安局获悉,针对“阿里女员工称被侵害”一案,济南市公安局已经成立了工作专班,负责该案件的侦办事宜。

2021年8月14日,济南市公安局槐荫区分局发布情况通报称,根据《中华人民共和国刑法》第237条规定,犯罪嫌疑人王成文、张国因涉嫌强制猥亵罪,已被济南市公安局槐荫区分局依法采取刑事强制措施,没有证据证明有强奸犯罪事实发生。目前,案件正在进一步侦办中。

涉事员工

济南华联涉事员工

2021年8月8日下午,济南华联涉事员工回应:“等派出所调查吧,我不表态,感觉被当枪使了”。

王某文妻子

2021年8月23日晚间,“阿里女员工案”王某文妻子在社交平台发文自述称,自己的丈夫是犯了错,但他的错远不及犯罪,不应该因为酒后冲动回应了周某的勾引,就被贴上涉嫌强制猥亵的标签。文章称,周某在网络上的自述却与此严重不符,周某涉嫌虚假陈述,甚至诬陷。

被侵害员工

2021年8月27日,“阿里女员工案”被害人代理律师所在的河南洛太律师事务所通过微信公众号发布经被害人周某授权的一份声明称:“个别自媒体以犯罪嫌疑人家属的名义在网络上刻意对被害人周女士污名抹黑,故意传播未经核实的虚假信息,以期干扰办案机关的侦查,该行为违反了媒体人的基本职业伦理和职业纪律,同时给被害人及家人造成了严重的二次伤害。”该声明还提及,至今为止,被害人周某及其家人没有收到该案犯罪嫌疑人或者家属的任何道歉。

杭州市妇联

2021年8月9日,记者从杭州市妇联了解到,杭州市妇联已持续关注此事,并正和省妇联研究相关举措。

字节跳动

2021年8月9日午间,澎湃新闻记者从字节跳动相关HR方面获悉,经过核查,王某(王成文)近期确实在字节跳动某岗位招聘流程当中,且通过了第一轮初筛。候选人的面试时间在事件曝出之前,字节跳动的面试官和HR并不知晓情况。

字节跳动相关HR方面表示:在核查后,已经第一时间在人才库中备注了情况,并无限期终止该候选人王某(王成文)招聘流程。如其违背法律、道德事件有明确结论,会将该候选人加入字节跳动黑名单,永不录用。字节跳动公司对于有道德问题的员工不会录用,HR团队也会与各团队一起,努力做好人才把关。

渔家灯火

2021年8月10日,事发饭店“渔家灯火济南环宇店”店员告诉新京报记者,阿里女员工确实曾在该饭店就餐,“他们当时是在包厢里吃饭,没有摄像头,另一个房间也没有。”据事发当日值班人员回忆,该女子在包间已处于醉酒状态,“包间只有一位女士,他们七八个人喝了四五瓶白酒”。

亚朵集团

2021年8月10日,有消息称,阿里女员工自述遭侵害事件涉事酒店为亚朵轻居济南西客站店,当天用餐的渔家灯火饭店,距离该酒店14公里。阿里女员工周某称,“醉酒后同事王某文送她到酒店房间,随后王某文又去前台私自办了房卡,在不让酒店工作人员陪同情况下,携带避孕套再次进入房间。”对此,亚朵集团方面表示,经初步核查,相关门店不存在网络所传酒店违规制作房卡的情况,并已将所有的音视频材料作为证据提交给了警方。

阿里巴巴女员工被侵害事件

相关门店已于第一时间配合该女士和警方进行了全程的调查取证,目前调查仍在进行中,具体细节目前不能对外进行披露,一切以警方公布的信息为准。

8月11日,酒店方亚朵再回应“阿里女员工事件”:男子办房卡经过女子确认。

阿里巴巴女员工被侵害事件

亚朵分别于8月10日和11日连发两篇声明,回应“酒店是否存在违规办理房卡问题”,警方未认可。

涉事员工妻子

2021年8月23日晚间,“阿里女员工案”王某文妻子在社交平台发文自述称,自己的丈夫是犯了错,但他的错远不及犯罪,不应该因为酒后冲动回应了周某的勾引,就被贴上涉嫌强制猥亵的标签。文章称,周某在网络上的自述却与此严重不符,周某涉嫌虚假陈述,甚至诬陷。她表示,路上周某借酒劲搂抱王某文并强吻,在脖子左侧留下了明显的吻痕(俗称草莓印)。

王某文明确表示拒绝,周某回应“对不起”。她还表示,自己给陈某丽打了电话,得到了陈某丽的证实,陈某丽确实听到了“别这样”、“对不起”的对话。她还表示,王某文回家后,脖子上确实有很大一块红的发紫的吻痕,五天才消下去。

事件影响

2021年8月,随着“阿里女员工被侵害”事件的不断发酵,阿里员工组建了“勇敢牛牛员工帮助小组”讨论群,已超6000名阿里员工加入了该群。

2021年8月8日消息,Aliren help Aliren发布《6000名阿里人关于807事件的联合倡议》。倡议中,阿里员工表示,女员工被领导性侵事件的真相目前仍在调查中,我们相信警方会积极侦办、公司会推动事实查明及行动落地、受害者也会获得合理的解释及补偿。

倡议中提到,当事女同事向上申诉未果、食堂维权被驱赶、再到高管和相关人员拖延处理及已读不回,这显示了公司组织治理的系统性漏洞,也反映了对女性员工权益保护机制的缺失。对此,Aliren help Aliren建议,正视当事人在内网提到的两点诉求,给予当事人带薪长假,给予足够的心理恢复时间及支持。

另外,建议公司在当事人同意的前提下额外为当事人做工伤鉴定,并给予合理补偿。以及给当事人及家属提供中长期优质免费的心理咨询服务及回访。阿里巴巴员工希望,借此事件推动员工,特别是女性员工职场反性骚扰、反性侵制度的建立。

事件通报

一、案件起因

2021年7月26日,阿里巴巴集团王某文、胡某敏来济出差,入住市中区大观园亚朵酒店。27日,阿里巴巴集团周某(女)来济出差,入住槐荫区济南西站亚朵轻居酒店。同日,王某兵入住天桥区维也纳酒店。下午,一行4人到济南华联超市洽谈业务并成功签约。当晚,4人在市中区中海环宇城渔家灯火饭店宴请济南华联超市张某等4人。饭后,周某返回槐荫区济南西站亚朵轻居酒店。7月28日上午,周某认为自己可能在醉酒状态下被人侵害,与丈夫通话后于中午报警。

二、关于犯罪嫌疑人王某文涉嫌强制猥亵犯罪的情况

2021年7月28日12时34分,济南市公安局槐荫区分局张庄路派出所接110报警,报警人周某称:“昨天晚上喝醉酒了,我同事送我回来,第一次送我回来是两个同事一起,后面其中有个男同事自己单独折返进入我房间,那个时候我已经喝醉了,然后可能发生一些事情,我现在想去查这个酒店的监控,酒店这边说:‘不能看,涉及用户隐私。’我这边没办法看,我想问下怎么能看下录像,是不是可以说,警察的人来过后能看录像?目前我没有受伤。”

接报警后,张庄路派出所第一时间处警,并于当日受理为刑事案件。值班民警到槐荫区济南西站亚朵轻居酒店后,调取查看监控录像,对房间进行勘查。经查实,周某系退房后报警,其入住房间已打扫。随后,民警立即带领周某前往山东省立医院进行人身检查。15时15分,公安机关电话通知周某举报的男同事王某文到派出所接受调查。

因案情比较复杂,需多方取证调查,根据《公安机关执法细则》,7月29日,槐荫区分局将此案立案审查期限延长30日。8月10日,立为强制猥亵刑事案件。

经查证,2021年7月27日晚至28日凌晨,王某文先后四次进入周某房间。

第一次:7月27日22时51分,王某文与济南华联超市陈某丽(女)打出租车送周某到达槐荫区济南西站亚朵轻居酒店。在酒店前台,因周某酒醉无法确认房间号码,王某文持周某身份证、房卡交服务员确认房间号码。22时53分,王某文和陈某丽一起把周某送进房间休息。22时58分,陈某丽离开后,王某文间隔15秒离开房间。

第二次:陈、王两人下楼后,陈某丽打车回家。23时04分,王某文在酒店门口欲打车离开时,接到胡某敏电话告知,周某多次给其打电话说话含糊不清。胡某敏得知王某文仍在周某酒店楼下,让王某文去查看周某的情况。23时08分,王某文取消打车软件订单。23时16分,王某文返回酒店前台,持周某及本人身份证,经前台电话联系征得周某同意后,办理了周某房间的房卡,于23时23分进入周某房间。

在房间内,王某文对周某实施了强制猥亵行为,23时33分王某文网上购买避孕套。23时43分王某文离开周某房间,此时避孕套并未送达。7月28日0时,快递员将避孕套送至酒店前台(上午10时许,王某文返回酒店前台将该避孕套取走并丢弃)。

第三次:7月28日0时,王某文在酒店门口打车准备离开,接到身在杭州同事胡某鹏(女)微信视频电话告知,周某多次与其联系语焉不详,让王某文查看一下周某情况。王某文连接了视频通话于0时13分进入周某房间,向胡某鹏证实周某已入睡。0时21分,王某文离开周某房间。

第四次:王某文下楼后,因发现自己入住酒店(市中区大观园亚朵酒店)的公用雨伞遗忘在周某房间,于0时24分进入周某房间,0时26分取回雨伞后离开房间,打车返回酒店休息。

三、关于犯罪嫌疑人张某涉嫌强制猥亵犯罪的情况

8月4日,周某再次拨打110报警称:“7月27日晚上,我在济南市市中区中海环宇城渔家灯火饭店内与同事领导吃饭时,因醉酒被人猥亵。”市中区分局七贤派出所接警后当日受理,依法开展调查。8月10日,市中区分局依法将此案移交槐荫区分局进行并案侦查。

经查证,7月27日宴请期间,21时29分,周某因饮酒过多欲呕吐时,张某陪其一起走出包间。周某出包间后一路呕吐至饭店大厅吧台垃圾桶处。随后,返回包间途中张某对周某实施了强制猥亵行为。22时许,宴请结束。

7月28日7时14分,周某与张某联系,告知房间号码,张某从家中携带一盒未开封的避孕套,于7时59分到达槐荫区济南西站亚朵轻居酒店,敲门进入周某房间后,对周某实施了强制猥亵行为。9时35分,张某离开周某房间时,带走周某内裤一条,避孕套(未开封)遗留在房间内。

四、涉案相关情况调查

1.关于周某是否被迫出差

经查实,2021年4月,阿里巴巴集团某部与济南华联超市达成合作意向后,单位确定周某负责后续对接。7月15日双方网签,约定7月27日现场盖章签约。通过大量证人证言及调取阿里公司出差报备系统信息、相关电子数据等证据,未发现周某被迫出差情况。

2.关于周某是否被“灌酒”

经查实,7月27日下午双方签约结束后,王某文提议共同庆祝签约成功,周某预定了饭店并通知济南华联超市参加人员就餐的时间、地点。当晚,共8人就餐(6男2女),1位女士未饮酒,1人饮用2瓶啤酒,王某文、张某、周某等6人饮用近5瓶白酒。经就餐人员、饭店服务人员证实,就餐期间无人强迫饮酒,周某饮用白酒约350毫升。

案发后,济南市公安局槐荫区分局开展立案调查,为确保调查权威、准确、专业,济南市公安局抽调精干力量,组成专案组,商请检察机关提前介入。山东省公安厅刑侦局督导并组织专家参与了案件办理。

根据《中华人民共和国刑法》第237条规定,犯罪嫌疑人王某文、张某因涉嫌强制猥亵罪,已被济南市公安局槐荫区分局依法采取刑事强制措施,没有证据证明有强奸犯罪事实发生。目前,案件正在进一步侦办中。

事件评价

人民日报:越是扩张发展、企业文化越需“实质校准”

近日,“某企业女员工被侵害”一事持续引发关注。根据警方通报,目前正在积极调查取证;根据相关企业公布的“阶段性调查和处理决定”,对相关涉事人员进行了处理。截至目前,事实暂未清晰,有待警方权威调查后及时通报;如有人员违法犯罪,必会受到法律制裁。我们相信,真相与正义不会缺席!

舆情焦点往往是关切重点。此事在网络平台曝光后,引致人们广泛讨论,有的围绕职场“江湖氛围”,有的立足女性视角,有的关心员工权益,有的呼吁维权渠道,有的反思“酒桌文化”……这些探讨始于但不限于这一件事,为人们提供了多元的思考维度,也指向了一个共同命题,那就是企业管理如何更好、企业文化如何更健康。这不是一家公司需要回答的问题,而是所有企业都应该深思的课题。

有文化的企业才有生命力。这是无数企业认同的基本共识,也是基本常识。正像有人说的,“思想是力量,观念是财富,企业文化是核心竞争力”。关键是,企业倡导并建立了何种文化观?是丛林竞争的“狼性文化”,还是权益优先的“人文关怀”?是企业利益先于国家利益、个人利益,还是企业利益服从服务于国家利益并与个人利益共赢共享?是适者生存式淘汰,还是企业员工团结一致地拼搏?作何选择,彰显了企业格局,折射了公共责任,代表了价值方向,任何伟大的企业都会正确选择。

时至今日,人们理解并思考企业文化,早已不局限于“有没有”,而更看重标定得“对不对”、践行得“好不好”。企业文化从来不只是写在纸面上的名词,而是内化于员工之心、践行于制度之中的举措;从来不只是提起来漂亮的口号,而是落实在发展过程中的有力的行动。从这个意义上说,碰到危机,与其“震惊,气愤,羞愧”,不如省思、查漏、行动,给企业来一次“制度升级”,更给企业文化来一次“实质校准”。

企业发展,没有什么危机比价值观危机所付出的代价更沉痛、教训更沉重。每个企业的初立、成长与壮大,都会遇到各种危机,或产品质量、或管理水平、或公共关系、或社会形象,但价值观危机是最根本的危机。审思无数企业发展过程中的商业价值观和文化价值观,可以得出一个结论:越是扩张发展的企业,隐含的风险度越高,越需要强化价值观引导;越是专注核心竞争力的企业,抗风险能力越强,越能保持价值观的有效稳定。

遭遇价值观危机,能够坦诚面对,并快速修复、重塑、提升价值观,是一个企业的能力所在,更是得以化危为机的基础。重要的是,企业价值观的文化力与内驱力,再也不能是笼而统之的倡导,而应在公序良俗、法律规范的框架内产生执行力、具有约束力。这对企业来说,促进文化观的成熟、价值观的生长,需要做的还有很多很多。

企业文化不是嘴上功夫,而是用真正的价值力量、文化力量赢得员工信任、公众信任的行动力量。有人说,除了赚钱以外没有其他价值的事业,是空洞的事业。这也提醒着企业负责人,当把位于价值中心的“人”拿掉,“企”字就成了“止”。任何漠视人的企业,很难说其事业拥有长久的价值。

2021年8月9日,人民日报旗下新媒体“踏浪青年”(ID:YouthSurfing)发布对阿里女员工被性侵的评论文章。文章指出,女员工遭受如此重创后,被逼在总部食堂发传单乞求援助,换来的是从上到下各级主管的冷血。如果女员工爆料都确定为真,那么这已经不是“阿里巴巴”,这是“四十大盗”。

铲除潜规则滋长的土壤

“阿里女员工被侵害”一事持续受到网络热议。相关企业公布了“阶段性调查和处理决定”,对涉事人员进行了处理。警方目前正调查取证,如若有人员违法犯罪,必受法律严惩。

相关人员是否涉嫌违法犯罪,有待警方给出权威调查结论。但除了明文法律问题之外,事件背后涉及的潜规则,同样引人深思。根据女方自述,其被领导要求陪商家喝酒,在被灌醉后遭到侵犯、猥亵。事发后,一度向上司反映,却遭到冷漠处理,不得已才在网上曝光。事件中,不良职场生态、恶劣酒桌文化、反映渠道不畅等问题,暴露出一些潜规则滋长蔓延,看着无影无踪,实则顽固存在。不仅干扰正常文明交往,更有可能给违法犯罪提供土壤。长期浸染信奉潜规则,越界破格那是必然。

类似潜规则,根源在于管理权的越界与异化,在于不良文化的侵袭。以“工作需要”为名、“强制出差”、劝酒灌酒,发生问题后应对处置漠不关心、无动于衷,说到底都是管理权的扭曲和病态的价值观。不喝就被视为不给领导面子,不懂“规矩”,不通人情世故。为了避免遭遇霸凌和孤立,影响前途,很多人不得不裹挟其中,难以抗拒。再加上人情文化糟粕,酒桌上谈项目、靠吃喝沟通感情,如此“规则”潜滋暗长,劣币驱逐良币,一次次累积,最终演变成胆大妄为、有恃无恐的行为,突破法治、道德和人性的底线。

“阿里女员工被侵害”,违反法律的行为要严惩,深层次的霸凌文化、酒桌文化等潜规则问题同样要铲除。破除潜规则,关键是树立正确的价值观,祛除权力滥用,弘扬新风正气、压倒歪风邪气。同时,完善制度规矩,减少空白点和模糊地带,不断压缩各种潜规则的生存空间。

破除潜规则,每一个人都不是看客。“从我做起,人人自觉抵制”,才能激浊扬清、扭转积弊,让潜规则失去土壤、失去通道、失去市场,真正形成遵守法律法规,正气充盈、崇德向善的良好社会氛围。(中央纪委国家监委评)

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